2月20日晚，资深运营经理胡涌为大家带来了一场关于企业搭建线上商城方面的直播会，这也是近期诸多客户、伙伴和一些企业老板关心的主题：企业究竟为何要搭建线上商城？而具体又该如何操作？搭建完成后又如何推广？

        此次直播分享会反响热烈，而一些因为时间关系没有参与直播的老板们也别着急，我们根据直播内容整理了如下几点干货内容，希望能够帮助到您。

        一，为什么要用商城？

        阿里巴巴前CEO 卫哲曾说过：B2B的春天已到，最主要的原因是商人的年龄发生了变化。这是因为在05年时，商人主体大多是以60、70后构成，这批人对互联网、电子商务、软件的使用没有太多概念，教育成本、转换成本非常高；而今天的商人群体已逐渐变成以80后为主，他们是中国互联网最重要的一代推手，这一代人开始接触互联网时间较早，成为了真正的中国互联网一代。

        因此，这也就是B2B进入春天的一个天然的推动因素，因为这批人更容易接受2B企业服务。商人群体变化决定着商贸形式的变化，如今越来越多的企业开始走线上发展道路，对于传统批发企业来说搭建商城、转型线上总结下来有这四点原因。

        1.客户群体的变化

        对企业来说，人在哪里，渠道就应该布到哪里。如今随着互联网的发展，微信用户群体已经达到11亿，这是一个庞大的线上市场，这也是为什么大家认为人口红利由线下转为线上，因此越来越多的企业开始布局搭建线上发展模式。

        2.实现渠道数字化

        所谓实体企业实现数字化管理，不仅仅是运用互联网工具统计数据，更多的是从这些数据中分析并得出一些利于往后管理与营销的结论，以数据驱动决策，线上商城搭建，让企业业务发展能够突破单一渠道，运用数字化管理打破业务瓶颈。

        3.差异化的竞争力

        如今B2B业务实现线上线下一体化打通的企业其实并不是很多，此种模式还并没有完全普及，而这也正是企业的机会，特别是在这疫情期间，需要考虑企业未来转型方向，利用现有的工具和模式来提高企业竞争力，不要让市场又变成一片红海时，才开始准备。

        4.在过程中会学习到经验

        任何事情只有你亲身参与其中，才深入学习到精髓，企业也一样，只有管理者迈出线上这一步，才能利自己探索出一条新道路，这个过程不仅可以学习到关于互联网新知识，而且也能将其反用于企业，获得突破。

        二，商城如何搭建？

        关于线上商城搭建问题，就营销版专属订货商城来说只需实施四步。

        第1步，商品上下架管理：商品名称、图片、价格、库存、标签等等信息，确定之后一次性上架，特别是产品图片需要特别注意，因为网上卖商品从另一个角度来说卖的是图片；

        第2步，商城装修：商城首页是直接展示给客户的第一印象，能否吸引人很大程度上决定了购买欲，广告图、促销活动图、板块排序等等因素都需要考虑周全，当然，利用现有模板会降低装修难度；

        第3步，买家账号的区分管理：可根据客户级别设置不同客户进入商城后，看到的不同商品价格，这有利于企业有针对性地营销；

        第4步，商城流程设定：主要是设置发货流程、物流费用、访问设定、付款流程和在线支付等环节。

        三，商城如何推广？

        企业线上商城搭建好之后，重点就落在了如何推广上面，我们也总结了如下四点商城推广策略。

        1.深耕业务员

        商城推广很多时候需要企业业务员去做，因此首先需要加强业务员推广意识，向他们传达正面信息，比如客户使用商城订货之后他们的工作效率就会提高，相对而言业绩就会变好，收入增加是水到渠成的事，以此来提高他们推广的积极性。

        2.线上线下推广方式结合

        线上主要包括企业通过公众号平台宣传、通过微信分享给客户、多渠道合作，如门户网站、广告联盟等；线下可在新客户进店时宣传、举办线下活动、营销聚会等方式宣传推广。

        3.善于使用营销工具

        企业要善于使用商城优惠券、促销活动、三级分销、积分管理等工具，通过线上营销活动让客户知道在商城订货是有利可获的，加深商城订货优惠在客户脑中的印象，并结合客户分析、商品分析等报表，对消费活跃度低的客户或销量高的商品进行定向营销推广。

        4.社群获客、引流

        将商城促销活动分享至过微信群、QQ群等社群，通过社群裂变推广去获得更多流量。

        四，商城能带来什么样的好处？

        关于商城究竟有什么好处，从下面这张表格就能一目了然：

        五，客户转到线上后如何继续维护客情？

        在企业搭建线上商城之后，原有的客户逐渐转到线上，而此时如何维护这些线上客户成为很多企业的疑问，在此我们提出了两点建议：

        ①精准签到拜访

        通过商城后台分析客户活跃度，高效筛选并定期安排业务员对这部分客户进行拜访，而老板可以通过后台直接查看员工拜访记录，有效管理外勤人员的工作。

        ②在线回访

        客户通过商城自主下单，就使得业务员人均维护客户数增多，只需通过系统筛选后按计划通过微信、电话等方式进行回访。

        随着互联网发展，越来越多的行业走上了线上发展道路，最近一则“恒大7.5折卖房震惊市场，3天网上卖580亿！”的新闻在朋友圈刷屏，也震惊了我们，传统的房地产售卖都已经开始走线上发展道路，作为B2B批发企业的老板们，您还在等什么呢？