2020年春节,这个本该欢庆的日子,被一场突如其来的疫情扰乱了所有计划,我们把收进行李箱的行李重新拿出来放回原来的位置,退掉出游的车票、推掉原定的聚会,在家蜗居,为抗击疫情贡献自己的力量。
在这场疫情期间,作为企业要做些什么?
首先,应该提高对危机的认知能力,制定应对措施
其次,领导人要有强大的心理承受能力,稳住军心,转为危机,企业领导人应该把每一次危机都当做一次历练,所带领的团队也要随时做好迭代和优化的准备。
最后,你所面临的竞争,其实是和同行的竞争,“剩者为王“,跑赢同行,你在这次危机中生存下来的几率又增大几分。
在这次危机中,能够实现线上化、IP化的行业都有着明显的优势,也会在本次疫情之后迅速做出反应,在大环境下站稳脚跟。
那么,如何线上营销呢?
1.建立全渠道、多业态的线上业务模式,逐步降低线下成本,依托线上系统开展业务
2.逐步尝试使用线上订货商城,线上线下一体化管理,足不出户也不影响业务,提高团队默契度,即便在家,也能高效运转。
3.提高业务的IP化能力,更加注重企业品牌的力量
4.重新对现有市场以及客户状态进行评估,加强客户服务与关怀体系,增强现有客户的黏性。
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