【零和游戏】并不指一场游戏，别称“零和博弈”，属于非合作博弈。其概念是指参与博弈的各方，在严格竞争下，一方获得收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”，双方不存在合作的可能。也就是说，强大的一方最终会吃掉弱势的一方，弱势的一方所损失的就是强大的一方所得的，在整个利益体系中的资源总值是保持不变。

        就拿快消品行业来说，在现今市场环境，同行业企业之间的竞争，实际上就是一场无休止的零和博弈：企业之间在有限的资源之间进行争夺，在资源争夺中有输有赢，赢者夺得输者的资源，在游戏中获得胜利。

        这种现象从2013年起，中国快消品行业进入微增长时代，零售市场的增长率开始低于人均GDP时，有一部分企业仍然坚持传统的快消品经营模式，他们没有意识到消费互联网时代下市场经济与模式的改变，最终成为弱势的一方，被消费者所抛弃，被时代所淘汰。而另一部分企业，他们意识到信息技术、新零售等新兴模式的飞速发展，不断优化自身，优化经营模式，进入线上线下同时发展，瓜分了被淘汰者的市场资源。

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        今天不再是十年前的“增量时代”，而是进入了“存量时代”，GDP的增长速度下降、互联网上半场的结束意味着市场中的有限资源越来越少，企业与企业之间为了争夺有限的资源，竞争会越来越激烈，进入零和游戏的无限循环。

        那么在这场不知何时才会结束的零和游戏中，怎样才能存活下来，甚至成为最后的胜利者呢？

        其实解决的方法核心就在于如何提高企业效率，而传统模式下一些环节效率低下，拉低了企业的效率：

        1、在人员管理上，业务员外出巡店，经常是跑大店不跑小店，跑老店不跑不跑新店，每天外出拜访多少门店，经销商都不知道。

        2、在业务流程上，传统销售模式需要挨个门店地去抄单或者用微信消息记录，费时又费力。经常会出现因为字迹潦草、语音消息过长、聊天记录丢失而导致的错单、漏单。

        3、在拣货配送上，经常会出现货位的摆放杂乱，拣货员找不到商品，在仓库浪费时间，每天的拣货数量也有限。

        4、在客户维护上，因为客户信息没有被系统化地录入，经销商经常会在客户维护上出现偏差，不仅导致客户流失，也消耗了自己的时间。

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        一些企业往往会沉浸在固有的传统经营模式之下，上述这些问题都在不断浪费着经销商的时间，然而时间即效率，企业之间竞争中通常是效率更高的企业取得胜利。

        懂得“时间即效率”的企业，他们清楚地知道经营方式是不会发生变化的，只有利用线上线下一体化才会解决浪费时间所流失的效率。erp可以高效的管理好线下的流程，提高企业的人效、坪效，使企业利润最大化，更重要的是线上、线下缺一不可，只有完成线上线下一体化的管理，才能在互联网浪潮的不断冲击之下变得更强，去争夺更多有限资源。

        借助营销版ERP进销存一体化系统，在业务员外勤管理上可以自动生成拜访计划，业务员拜访管理，职员轨迹跟踪，轻松管控。

        依托客户管理分析、企业经营报表，可以查看哪些客户长时间未下单，及时安排人员拜访沟通，防止客户流失。这样在争夺更多有限资源的同时，也能牢牢守住自己已有资源。

        要想在存量时代中残酷的零和游戏里取得胜利就要意识到效率的重要性，只有不断地提升效率，企业才会获得更多的有限资源，在这场游戏中成为最后的胜利者。