我们都知道的一个关于利润的公式是：利润=收入-支出，表面上收入就是企业赚的钱，支出就是企业花的钱，从深层次来说，收入其实代表的就是企业的经营能力，支出代表的是企业的管理能力。

        因此，企业利润始终提不起来，无非是销售收入太少或是成本支出太多，换个角度讲就是企业经营能力弱和管理水平低。

        经营能力提升企业就会获得更多收入，而管理能力提升后，企业效率就会相对提高，那么可以将成本支出控制到最小，收入增加支出降低，最终得到的就是利润最大化。

        现代管理学之父彼得·德鲁克曾阐述过管理这门学科的本质：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就”，这是强调企业要注重管理结果，需要实践才能达成最终效果。

        其实企业管理，就是要在以人为本的基础上，激发人的善意和潜能，为他人谋福利，为企业谋利润，也就是说管理的最终目的还是为了增收，企业用什么样的管理模式，其实是取决于自身的经营模式。

        而企业经营做得好不好，取决于方式选择对不对，管理做得好不好，最重要的是体现在效率上，企业效率得到提升，能更容易让你在竞争中占有优势。

        快消品批发行业的老板们，究竟该如何提升经营管理能力来获取更多利润呢？其实管理好企业三个要素就行了。

        （1）管好客户

        做好客户管理，不是将客户信息录入系统统一管理那么简单，而是要以大数据智能分析为前提，以客户为中心，加强与下游客户连接，做好客户运营。

        管好客户首先要学会将客户分级，根据二八法则我们知道企业80%的收入是来自20%的客户，筛选好头部、中部、尾部客户，管理重心按金字塔由上至下递减，关注客户活跃度，做好异常客户预警，防止流失，并且时刻洞察客户状态，注重客户生命周期管理。

        在做好客户分类管理后，根据不同级别要制定不同的营销政策，尤其要根据客户转化漏斗，调整推广策略，注重推广结果，利用多种营销方式来提升客户下单率，最终实现收入增加。

        （2）管好员工

        员工的效率很大程度上决定了企业的盈利能力，长期处于低效运转的企业是不可能赚到太多钱的，企业盈利少，员工的收入就不可能太高，他们的积极性也会受到影响，这将会形成一个恶性循环。

        企业要用“271”理论去管理团队，即20%属于明星员工，要给与更大的目标；70%的属于基本满足期望，加强培养；10%尾部员工，会拉低整个团队效率，需要重点培训提升，或者直接剔除。

        在整个团队中，尤其需要重点关注业务员，企业要根据业务员人效数据分析，合理调整工作安排，提能增效让他们发挥最大价值，根据客情维护趋势，及时调整外勤计划，专人专事去做维老拓新的工作。

        另外还要设置员工及部门业绩目标，也要给与相应提成，充分调动他们的工作积极性。

        （3）管好商品

        库存商品创造了企业收入，管好商品能够最大限度挖掘现有库存价值，但很多经销商对自己库存商品相关数据一概不知，不知道商品种类、不清楚商品价格、不了解哪些畅销哪些滞销。

        掌握库存商品数据，也需要根据二八法则筛选，哪些是爆款、哪些是常规商品、哪些又是需要处理的积压品，经销商必须铭记在心，并且做好商品搭配进行组合营销，用流量带动高利润，进一步扩大销售额。

        另外，还要掌握商品动销变化，分析商品周转排行，熟知近期销量下降商品，及时对商品进行促销、下架等行为，保证库存商品良性周转，及时回笼库存资金。

        快消品批发一直以来都是薄利多销，靠的是量，因此在管理上更应该注重大规模、低成本，提升企业管理客户、员工、商品的能力，才能最大程度降低企业支出，实现企业利润最大化。