现在做这一行,单凭实体档口是万万不行的,守株待兔不好使了,线上也得布局。——陈老板
做了多年批发生意的陈老板,是我们的老用户了,开通微商城仅仅10天,就取得了傲人的成果,为此,我们特地采访了陈老板看看他是怎么做到的。
“照这个势头,预计接下来每月线上交易额能达到60多万,甚至更多,陈老板本月17日开通微商城,18日开始使用。据陈老板介绍,仅仅10天,微商城的数字令人惊喜:
每日访客数达200~300,每日浏览量最高可达1200次(截止本月27日),日均成交30单以上,日均成交额1~2万(元)。
据陈老板透漏:“目前只是激活了部分客户,照这个势头,预计接下来,很快每月线上交易额能达到60万以上,甚至更多。”“客户自助下单,方便。
陈老板有两三个微信,里面有数以千计的客户。二三十个客户同时咨询是常有的事。而陈老板常常因为档口忙得不可开交回复慢,导致最终流失了好些单。“太可惜了!”陈老板说道。
自从陈老板用了微商城后,客户选款方便多了,一键自助下单。陈老板省心,客户也省力。“未来批发和零售界限很模糊了,经营好客户是关键,干了多年,陈老板也是一步步,从小店经营到大店,从批发转向批零结合。这之中的每一步都暗含着陈老板的远见和果敢,他懂得审时度势,时刻都在未雨绸缪。
“马云不也说了,未来只有新零售,线上线下结合是商业的大趋势。我觉得其中,抓好客户是十分重要的,未来服装批发和零售界限很模糊了,经营好客户是关键。”陈老板说道。
采访最后,陈老板告诉我们,微商城运营其实很简单,不用花费太多精力,并向我们分享了他运营微商城的一些方法:
①做好日常货品管理,定期上/下架货品;
②朋友圈日常分享店铺小程序码或带有小程序码的商品图片;
③客户问款咨询时,及时回复,积极耐心引导其使用微商城选款下单(如:每次向客户发商品图片时会附上该商品的微商城链接,方便客户自助下单);
④客户订单及时发货。
在这里,温馨提醒各位老板,做生意只局限实体店是很危险的,除此之外,我们还要积极拓展渠道,做好多手准备,这样才能沉着应对瞬息万变的市场环境,从中长久获利。
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