身为老板的你，是否常常苦恼自己无法了解外勤人员每天是否在认真工作？

        身为业务员的你，是否经常凭自己感觉去拜访客户，业绩总是提不起来？

        身为财务的你，是否总是需要加班加点去核算业务员的业绩提成？

        新人培养的周期与成本是否可以降低？

        客户为什么不来订货了？

        ......

        如果你对于上述问题都没有答案，或是知道为什么却不知道如何解决，希望此文会让你内心会豁然开朗。

        我们都知道访销模式的企业，就是先由业务员去客户那里上门访问销售，而后再由司机完成配送，整个流程的重心就在业务员，仓库、财务和司机需要辅助配合。

        企业在外勤管控方面问题最多，但很多老板并没有意识到。

        比如，企业的业务员每天都有订单拿回来，但老板根本不在乎他们到底有没有上门去，如果他们今天出去带薪喝茶打牌，只通过电话抄单，你内心还会觉得没关系吗？是否也就意味着他们本可以有更多时间去拓展更多新客户，为企业带来更多订单呢？

        所以我们说，很多老板以为很平常的事情，其实都可以找出很多问题，并且还能进一步提升，所以今天我们就来探讨一下访销模式企业比较常见的几大痛点。

        痛点一：凭感觉拜访客户

        所谓凭感觉拜访客户，就是没有一个具体的计划，业务员跟关系好的客户，一周可能拜访3次，而关系不好的客户，可能3周拜访一次，即便很认真地在做计划，也可能人为地把某些客户忽略掉。

        这种情况容易造成的后果就是，一些客户长期不拜访，客情维系不好，容易流失掉。

        虽然这部分客户可能带来的订单量较少，但新拓展一个同样的客户成本可要高得多，而且这些客户客情提升上去后也是可以通过营销来提升订单量的。

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        增强版云ERP一体化进销存软件系统支持按客户级别、按领导分配、按异常客户情况生成拜访计划，3种方式自由搭配，确保客户拜访标准化管理，不漏掉任何一个客户。

        ①按客户级别自动生成拜访计划

        在增强版云ERP一体化进销存软件系统中，企业可根据实际情况将客户分为不同等级，等级较高客户可提高拜访频率（比如3天、5天一次），中间等级客户其次（比如5天、7天），以此类推，系统将自动为每个业务人员生成当日拜访计划，业务员按计划拜访，不会漏任何客户。

        ②领导按情况分配拜访任务

        管理层可以根据客户实际情况，在后台设置拜访计划，业务员按计划拜访。

        比如公司针对B类客户做活动，要求5天把所有的B类客户拜访一遍，只需在系统里筛选对应的客户，生成某些员工的拜访计划即可。

        ③按异常客户分析一键生成计划

        管理层在系统中查看异常客户分析表，发现某些即将流失客户（下单频次陡然下降或长时间未下单），那么可以将这部分客户一键生成拜访计划，并分配给某员工去拜访。

        痛点二：无法监控外勤，拜访真实性存疑

        外勤每天出去后，山高皇帝远，每天干什么总部是不知道的，是在外干自己的事情还是去客户那儿，接到的订单是访单还是电话接单，都是无法监管的。

        很多老板会说只要他们每天能拿回单子，是不是去客户那儿了无所谓，但你仔细想想，员工弄虚作假、浑水摸鱼，浪费的是企业的成本，他们的业绩也很难提升，本可以获得更多，现在只是得过且过。

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        ①系统支持到店签到、离店签退，陈列上传带水印照片，对拜访过程加强管控，避免员工作弊偷懒。

        ②通过职员定位查看到员工当前位置，通过职员轨迹，了解业务员当天的拜访情况（比如拜访A客户停留了多长时间，接着拜访B客户停留多长时间）。

        痛点三：拜访过程效率低

        很多业务员出门前计划很长时间，但还是不知道客户拜访顺序，到了现场开单时，要么不知道有没有货，要么记不住商品与客户对应的价格，还得打电话回仓库询问，效率很低。

        这就导致每家客户会耗费业务员大量时间，一天也去不了几家，业绩总是提不上来，人员稳定性变差，干一段时间就离职。

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        ①拜访前，通过系统规划最优路线，节省路上时间；通过客户画像，了解客户基本情况，比如购买喜好、欠款数目等信息，提前做好准备。

        ②现场通过APP快速查询商品库存、价格等信息，快速完成销售，另外不管是陈列开单、退货搭赠、新品推广，都可以在APP中查询到数据和做对应操作，大幅提升销售效率，缩短单客停留时间。

        痛点四：无法快速掌握拜访结果

        业务员当天拜访的结果，只能等他们总结完成提交后，老板才能获取，所有的订单、收款等数据，也只能等到晚上回仓库与财务核对后才能知晓。

        这样导致的后果是，管理层发现不了过程中的问题，或者等到掌握了所有数据结果，发现已经不能做出补救政策了。

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        员工拜访完成后，所有的记录自动上传系统，不用再整理汇报，老板通过系统的拜访记录，随时随地快速查询获取结果，清楚看到并及时针对结果做出调整，保证各个环节越做越好。

        痛点五：新人培训周期长、成本高

        传统商贸企业业务员从新人培养成较熟练的员工，一般需要2—3个月，为什么？因为他们要记住所有商品价格、所有客户情况、还有不同级别客户对应的级别价等等信息。

        按照人均4k工资计算，培养期这几个月每人就需要上万元的成本，这就会导致企业对老员工的依赖强，不能做到优胜劣汰。

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        新员工到岗后，第一天学习软件，第二天由老员工带着跑一下流程，第三天就可以上手操作，非常高效，大大降低企业的人员培养成本。

        痛点六：业绩提成统计困难

        对于财务后勤来说，所有员工业绩提成的核算，需要耗费至少2—3天时间，而且人工统计数据容易出错，没有办法快速得出结果，经常加班。

        对财务来说工作量增加了，常常抱怨，对员工来说，单一的考核方式，很难在过程中给到员工激励，无法提升他们的积极性。

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        通过系统自动生成业绩报表，可以查询到每一个业务员的销售金额、销售数量、销售成本、毛利、回款等情况，所有数据系一目了然，大大减轻了财务工作量。

        而且系统支持多种提成方式核算，按金额、按数量、按毛利、按回款、按单价等，有效激励员工，提升他们的积极性。

        以上几点是访销模式企业比较常见的管理痛点，经销商只有深入挖掘，找到问题并对症下药，才能有效治愈企业问题，让生意快速增长。