企业的销售业绩主要是靠销售人员到市场上走访客户跑出来的,销售人员外出走访客户,客情关系的维护是最基本的,但是陈列货品、新品的推荐以及抄录订单是最主要的工作,最关键的环节就是沟通交流获取订单,这样才能有绩效,企业也才会有销售额。
传统管理和销售方式下,因为人的时间和精力都是有限的,企业的销售人员每周期内走访客户的数量和频率也是有限的,我们做过测算统计,大多数企业做得好的销售人员平均最多也只能同时维护100—120个客户,每月他们的人均营业额差不多也就四五十万,这个人均贡献其实不是很高,但是想要提升营业外却很难,那么销售人员的人均单产应该怎么做才能获得大幅提升呢?
1、销售人员人均营业额想要提高,他们势必需要跟进和维护更多数量的客户,从而换取营业额的增加,但是他们是人,他们的能力和精力都是有上限的;
2、如果说企业要想提升整体的销售额,获得更高的利润,方法就是通过人员的增量来实现,也就是招聘更多的销售人员,但是这方面又会增加企业的人员成本和其他成本。
企业若要在不增加销售人数的情况下去提升企业的营业额,一方面需要单个销售人员提升销售额,提高拜访效率和质量,精简每一次客户的拜访时长,另一方面需要销售人员不断的开拓新客户,增加客户基数,要实现这两个方面最好的办法,就是搭建自己的订货商城。
云进销存ERP软件可以在管理软件的基础上,为企业搭建一套属于自己的线上商城,订货商城的数据与进销存共同存方在统一的数据库,线上线下所有客户的订单数据、会员数据、库存数据、价格体系、客户资料、资金状况、往来对账等数据全部一体化互通管理,实时同步,无需进行二次对接。
第一:有效的提升了营业收入
企业搭建了属于自己的线上订货系统后,客户可以在不询问业务人员的情况下24小时通过商城下单,像APP购物一样快捷方便,好比客户晚上下班后查询库存时发现某商品存量不够了,就可以通过手机在订货商城上一键下单,我们第二天上班就可立即打印单据、安排分拣配送,给客户非常好的合作体验,一旦客户习惯培养好后,销售人员就可以减少上门拜访的次数,只有当某些客户交易数据出现大幅波动或有异常时才选择上门拜访查找原因。
如此以来将大幅提升销售人员对客户的拜访效率,他们将会有更多时间和精力去开发新客户,销售人员维护客户数量得以增加,便可以从以前维护100个增加到200个以上了,人均的销售额就可以得到增长,企业营业额也能获得提升。
除此之外,订货商城配置了多种促销转化工具,比如满赠、满减、满折、拼团、秒杀、优惠券等等,企业可以任意选择搭配使用,在一些关键的节假日来临时通过这些功能开展促销活动,可以有效刺激客户下单次数和客单价,进一步提升销售业绩。
第二:进一步提升传播效率
线上的订货商城可以全面的快速显示商品的详情,包括商品图片、价格、库存等信息都非常详尽,而且订货商城基于微信进行一键分享传播,多渠道裂变推广,有力的帮助企业推广商品和引流转化,当我们在策划促销活动时,销售人员可以将促销商品分享给客户,快速直达客户终端。
第三:企业数据资源安全性更有保证
当客户通过订货商城下单时,录入自己的收货信息等数据,由软件系统保存客户资料更加安全有保障,客户数据掌握在企业管理者手中而非销售人员个人手里,有效避免因销售人员离职而带走客户资源的状况。
而且智能安全的支付体系,满足企业多种在线收款场景,在订货商城里提供聚合支付,下游客户付款方式选择多,不仅费率低,也更加安全可靠。
通过线上发展的模式也是未来企业发展的必然趋势,各位企业老板一定不要等到别人都超越了自己才去尝试新的东西,那样就永远落后于同行业,一定要趁着竞争对手还没有转型成功的时候,率先出击实现弯道超车,搭建专属的B2B线上订货商城,实现企业转型升级,这样才可能占领更多的下游市场。
小微商贸企业面对仓库管理问题该如何解决?
客户拜访流程如何能做到以最少的付出带来最大
仓配环节的效率跟不上,怎么转型升级都没用!
为什么规模大、前景好的母婴用品行业中的商贸
有哪些好的办法可以解决销售人员执行力不够的
小微商贸企业如何以最小的成本完成数字化升级
商贸企业只有变革管理思维才能让经营收益增长
如何有效处理商贸企业仓库内的滞销品?