现代社会不仅是移动互联网时代,同时也是数字化的时代,运营数据和大家日常的生活挂钩从来没有如此紧要过,无论是个体还是企业,数字化扮演着重要的角色。
作为一个合格的企业的负责人,要想企业经营越做越好,自身除了在日常经营上要有一定的思路,同时在运营管理上也要有一定的创新力,尤其是数字化的分析能力。
无论是管人还是理货,都会关联到对经营数据的分析,通过经营数据的分析找出人员、客户或是货品中存在的管理问题,并思考出对应的处理方案,再着手落实到位,这是成熟的商贸企业应该具备的能力。
但是还有很多商贸企业在经营数据的统计阶段就存在很多问题,更不要说分析数据的能力了,所以拥有一套能够及时高效的统计和分析数据的运营管理系统,对于传统商贸企业来说就显得极为重要。
云进销存ERP一体化营销型智能移动管理系统,帮助企业实现管理、决策智能化,通过对经营大数据的智能分析,及时发现客户、员工、商品出现的管理问题,并且快速响应,快速提升商贸企业数据的分析处理能力。
1、客户经营分析
依据客户的订购交易数据分析统计表,对客户合作流程进行全生命周期管理,重视客户活跃度,适时的安排定向的促销避免客户流失的情况发生;根据30天内客户交易异常数据预警功能能及时发现订货额大幅变动的客户,避免客户的销售额进一步下滑。
最核心的一点,系统能够自动生成客户数据画像,管理人员可以很清楚地通过数据画像了解客户对我们企业的贡献额,运用二八原则进行级别划分,区分客户贡献的价值,有针对性地进行客情关系的维护和服务。
对于新开发的客户,管理人员能通过系统内的新客户数据表,掌握到新客户的新增数据、平均客单价、访问订货系统的客户数据;根据新客户转化数据表了解新客户转化漏斗,了解新客户的有效转化比;依据新客户销售趋势数据及时调整营销策略:是加大力度,还是提高新客户转化。
除此之外,对于已经合作的老客户,系统数据可以分析出的未维护的概况表,能有效地了解到客户未拜访的分布情况,及时掌握客户的拜访计划完成情况,也可以针对不同的客户等级,设定自动拜访的计划,有规划的对老客户进行梳理拜访,提高老客户的留存率。
2、员工管理分析
员工数据管理也是每个企业经营不可忽略的重要环节,尤其是员工绩效数据的分析,是许多企业颇为麻烦的事情,因为管理数据较多需要后勤人员加班加点的核对,工作量相当大。
通过云进销存ERP一体化系统,管理后台可以自动生成每位员工的数据情况,管理人员可以查询每个员工的业绩增减数据,并且可以查询最近6个月人员效率的变化数据,包含人均销售额、人均毛利等关键数据,然后再根据这些管理数据分析出结果,对接下来员工的工作做出合理的安排。
另外一个重点考察的是人员拜访客户的情况,系统能自动生成员工的拜访情况统计报表,周期内客户的拜访完成比例一目了然,管理人员第一时间可以了解到员工的交易客户及新增客户数据,并且可根据客情维护的完成情况,及时对员工做出外勤拜访计划的安排调整。
3、商品管理分析
很多商贸企业的问题是自己不了解仓库库存里的商品数据,有多少存货、值多少钱、哪些卖得好、哪些周转慢...这些数据都不清楚,导致的结果就是企业促销活动效果差,常常出现库存积压的情况。
云进销存ERP一体化系统的管商品后台数据报表,协助企业管理人员轻松掌控商品的动销趋势,及时发现动销率的变化情况,通过查询最近30天销售量下降的商品,跟上一个30天比对,及时处理数据下滑的商品,并且还能根据商品的库存周转率,了解某一时段内仓库存货周转的次数,及时进行营销、下架等行为。
商贸企业想要越来越好就必须要学会分析经营数据,云进销存ERP一体化系统正是他们所需要的,不仅能帮助企业有效管理商品的进销存及财务收支的各个环节,还能有效分析员工、客户、商品等管理数据,帮助商贸企业用大数据分析来提升企业经营管理能效,解决管理问题的同时有效提升企业的营收,让企业经营管理更简单。
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