在数字化经济快速发展的当今,我们的日常生活、工作、消费和娱乐等行为正迈向数据化方向发展,整个社会活动都已经发生了翻天覆地的变化。
商贸企业不可能作为一个独立的个体,将自己置身在数字经济环境之外,据数据统计,现在全球1000强企业中的70%、中国1000强企业的50%,已经把数字化升级作为企业战略的核心任务之一,而近年几来,国家也不断的出台了多项措施给予政策上的支持。
商贸企业数字化升级已然成为大势所趋,尤其是传统经营管理模式下的商贸企业,这几年发展运营是举步维艰,经营效率低、管理成本高成为常态,企业拓展新市场变得十分痛苦,营业利润持续减少,人员流动率的增加,生意经营越来越难。
以往的经营管理模式已经无法适应数字化时代的发展要求,传统商贸企业数字化升级已经迫在眉睫。
因此,在这样的市场经营环境下,我们基于云技术和大数据,推出了一套一体化云进销存ERP智能营销管理 SaaS 系统。
这套管理系统融合了供应链管理ERP(进销存)和 B2B 业务平台(B2B订货系统),业务流程涵盖了财务管理、业务员外勤管理、CRM客户管理、WMS仓储管理、TMS配送管理等功能,都是在数字化赋能传统商贸企业,解决线下管理和线上营销管理的难题,降本增效的同时,打通企业上下游供应链数据,让经营利润最大化。
这套云进销存ERP软件系统,从四大维度实现了质的跨越,推动商贸企业管理效能与盈利能力的全面升级。
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1、全业务流程管理数字化
数字化升级是商贸企业未来的发展大趋势,我们通过深入数字化技术应用,赋能商贸企业的车销、访销等业务流程管理,实现全业务流程高效管控。
(1)车销流程管理
传统的车销管理模式,在商品装车这个业务环节上全凭感觉,业务外出销售的过程中效率很低,销售业绩难以提升,而且回来后的交账环节繁琐,耗时费力,导致财务人员与业务司机常常加班加点对账对货。
使用我们这套系统后,商贸企业能大大提升车销管理效率,商品装车、销售开单、回库调拨、交款交账、费用核销等业务环节,都可以在一部手机上完成所有业务流程的操作。
■车销流程图
我们云进销存ERP系统支持按销量补货,商品装车有据可依,以前商品装车需要一个小时现在只需十几分钟就可以完成,业务人员在客户现场使用手机APP快速完成开单操作,在手机APPP上就能处理完销售、赠送、退换货等业务单据的记录,同时车销的库存数据能够实时在线查询,商品的买卖数据立即掌握,大幅的提升了销售环节的效率。
■APP装车调拨与车销交账
当车辆回来后,司机在手机APP上一键就可以完成交款、交账,节省了与财务人员的对账时间,系统会自动统计出销售业绩以及提成的核算,节省了财务人员的时间,同时销售人员的销售业绩也能通过系统自动统计查看,并按设定好的规则来计算提成,高效不易出错。
(2)访销流程管理
访销模式的商贸企业,存在的最大管理问题就是在客户拜访这个环节没有一个合理的规划,全凭销售人员的经验感觉去上门拜访,而且拜访的过程效率明显很低,多数时间都是花在了抄单上,导致外勤的拜访成本很高,公司也不清楚这些外勤人员出去后是不是到了客户那里,拜访的真实性难以辨别。
我们系统的访销流程管理,精细化管控外勤销业务人员和客户的沟通行为,实现了员工考勤、运动轨迹、拜访记录、销售开单全业务流程管理和CRM一体化,大大提升了销售人员的拜访效率。
■访销流程图
我们的云进销存ERP管理系统可提前设置好客户的拜访计划,支持按拜访路线循环执行,避免漏拜的情况发生,手机APP到店签到、离店签退功能也能防止人员作弊,系统定位能够实时掌握外勤动态,销售人员用手机APP代客下单提升每一家客户的拜访效率,公司也能快速查询拜访结果,全面掌握客情关系的信息。
■APP到店拍照与拜访记录
(3)仓配流程管理
无论是访销模式还是车销模式,商品的库存的管理是重中之重,传统商贸企业在仓配业务环节问题不少:商品库存数据不清楚、库存积压和缺货并存,订单的拣货效率低、错误率高,库房人员吃大锅饭严重,配送司机分配混乱,配送延时会给客户带来极差的合作体验。
我们的云进销存ERP管理系统帮助商贸企业实现数字化管理商品库存与订单配送环节,打造智能仓配模式,整合仓储与配送资源,提速全供应链。
■仓配一体化流程
商贸企业的物流、数据流在系统内实时同步,商贸企业实时精准掌握商品库存数据,库存设置了上、下限预警提醒,杜绝压货、缺货,库房的货位规划、PDA扫码拣货更能提升企业的订单拣货效率,语音播报提升拣货的正确率,系统分配配送司机任务,规划路线快速完成订单配送。
我们的云进销存ERP管理系统帮助商贸企业精细化掌握供应链中每一个业务环节,提升仓储管理水平和作业效率,实现从销售订单的接收到完成执行的全生命周期一体化管理,确保客户订单又快、又准地送达。
2、线上、线下业务流程管理一体化
在进销存管理系统的基础上,我们给商贸企业提供搭建一体化B2B线上订货系统,订货系统与管理系统的数据一体互通,打通线上、线下的经营数据,利用多样化的商城营销工具,帮助商贸企业玩转促销,结合多种引流方式裂变推广,让企业新客数与营业额成倍增长。
■商城首页与商品分享界面
我们的云进销存ERP管理系统实现了管理系统和订货系统源自同一个数据库,线上、线下所有的销售订单、会员数据、库存数据、价格体系、客户资料、资金、往来账款等等经营数据全部一体互通,实时同步。
通过线上B2B订货系统,企业可以实现24小时不打烊,多种商城引流方式让企业的客户数轻松提升数倍,线上订货系统能全方面快速展示商品的详情,并可以通过手机APP、社群分享,快速传播新品,将商品或者促销活动快速送达客户手中,引爆销量。
更为重要的是,订货系统自带拼团、秒杀、优惠券、满赠、满减等几十种营销管理工具,促使销量提升,也能针对不同客户群体可设定不同的促销方案、商品价格,真正做到千人千面,让客户体验更佳。
3、管理决策数字化
我们的云进销存ERP管理系统基于大数据和BI智能分析开发了智能驾驶舱模块,可以统计商贸企业的人、钱、货各种经营数据并自动生成统计报表,实现企业经营数据可视化的同时,帮助商贸企业轻松找出其中存在的问题,并给出对应的解决方案。
■经营概况中心
①管客户:客户画像精准分析,把合作的客户按ABC等级划分,找出订货异常的客户,然后有针对性地进行拜访和维护,及时挽回减少客户的流失率,设置关联商品的营销推荐,吸引客户并提高客单价,让客户管理更加轻松。
②管员工:标准化管理员工的工作流程,设定销售的业绩目标,多种提成方式有效激励员工,提高员工的工作积极性,查看员工的业绩情况,统计费销比排行,找出低效的员工给出对应的激励政策,优化调整提升员工效率。
③管商品:通过商品分析找出我们的利润产品和流量产品,组合营销提升经营收益,淘汰滞销的产品品类,有效提升了库存周转率,避免库存商品积压,降低企业流动资金压力,让商品管控不再难。
④管资金:企业所有的经营数据报表由系统自动生成,无需财务人员手动录入,往来账务轻松管理,资金流水一目了然,经营数据看得见,钱、账、款轻松管控,实现智能化财务运营。
4、上游下游数据互联化
我们的云进销存ERP管理打造了供应链互联生态,帮助商贸企业对内实现成本控制,对外实现扩展销量的同时,打通上下游供应链,以互联平台为桥梁,实现经营信息交互闭环。
■供应链互联示意图
我们的云进销存ERP管理系统实现了企业与客户、供应商之间可相互填写反馈,相互沟通,优化服务链条,实时获取订单状态,确保订单信息真实可信,提前做好备货准备。
商贸企业可以把对账单在线一键分享到客户及供应商的手机上,完成在线对账大大节省了对账的时间,客户可以在线完成付款,缩短账期及时回款,确保了资金流,而产品可以通过手机一键分享给客户,能及时唤醒沉睡客户,有效提升客户复购率。
我们的云进销存ERP管理系统通过优化业务管理流程、拓展线上订购渠道、提升订单的仓配效能、打通供应链条,以高效的管理模式赋能传统商贸企业,用数字化引擎拉动企业不断腾飞。
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