对商贸企业来说,一线人员的执行力是企业发展的基础保障,没有高效率的执行力作为基础支撑,再好的发展规划都是如纸上谈兵,尤其是销售人员,他们是企业营业收入的缔造者,高效且执行力强的销售人员不但能为企业带来更多经营利润,同时自己的工资收入也要高于其他员工。
有些商贸企业抱怨人员的执行力不好,会简单地把问题归结到钱没给够,其实员工报酬只是某一方面的原因,还跟他的工作效率、工作计划、工作环境等等各方面都有关联。
商贸企业的人员执行力弱,可能有以下几各原因:
(1)管理和领导能力不够,在下级员工面前没有公信力可言,就会造成整个团队的凝聚力不够强,一盘散沙。
(2)没有明确的可执行计划,下级员工不清楚干什么,即使知道后也不了解怎么一步步去完成目标计划。
(3)没有给到有效的激励政策,下级员工不了解做好了有什么力度的奖励,清楚做不好也没什么处罚。
(4)没有拿到结果的意识,没有将工作任务量化成具体的数据,最终导致没有明确的目标可执行。
(5)下级员工自己能力不强,公司给到的岗位培训又不到位,新员工的培训周期长、上手慢。
当下级员工的执行力弱时,每个业务环节的效率不能得到有效提升,业务推进速度会变得很慢,业务人员销售业绩提不上来,人力资源成本就会居高不下,导致企业的经营利润得不到有效提升。
销售人员执行力强弱的判断,最直接有效的方式就是依据他们有效的业务数据来判断,也就是用业绩讲话,执行力强且效率高的员工,他们的销售业绩一定会比执行力弱的人好,商贸企业第一步就是需要把执行力强和执行力弱的人员筛选出来,然后再对症下药。
来肯进销存ERP智能化管理系统,帮助商贸企业有效管理员工,在BI数据驾驶舱中的职员数据分析列表里,通过对职员销售业绩情况的统计分类,筛选出那些执行力稍弱的员工,并且给出相应的解决方案。
未完成销售业绩
未完成销售业绩统计分析报表,统计的是这个周期内没有完成自己业绩任务的员工,包含他们的销售指标、销售金额、业绩完成率、销售毛利、销售单数等数据,商贸企业应该从中找出他们没有完成任务的原因,同时安排那些销售业绩好、能力强的员工对其进行指导协助。
近30天销售额/销售毛利暴跌
这两个数据统计分析的是近30天内销售数据/销售毛利环比下跌达到20%(比值可自定义设置)的员工,包含他们这个周期内的销售金额、交易客户数、销售费用、销售毛利等核心数据和上期的对比,商贸企业需要通过这些业务数据的变化以及和员工的面对面沟通,找到具体原因并进行帮助,从而提升他们的执行力,使其销售业绩在下一个周期能有所增长。
总体来说,要提升下级员工的执行力,最好的办法还是得从激励层面入手,通过适当的销售提成去激发员工,让他们更有干劲,主动去想办法提升自己的销售指标。
在来肯进销存ERP销售业绩报表中,详细统计了每一位销售人员的销售业绩、订货业绩、回款业绩、拜访情况、推广业绩、部门销售业绩、部门回款业绩和销售提成这些数据,通过业务数据决定其薪资水平,这样才能让员工更有干劲,也更有执行力。
除此以外,商贸企业还应该提供一些岗位培训,帮助员工掌握一些新的知识和技能,在培训过程中逐渐改善员工的思维方式和工作态度,纠正他们的不良习惯,提升他们的沟通意识、团队意识以及自身的综合能力,最终变成执行力强的对企业帮助大的优秀员工。
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