数字化是当今企业发展的新趋势，尤其是传统企业，过去粗放型的企业管理方法在新的经济形式下，如不转型升级，必然面临市场萎缩、销量下滑以及成本依旧居高不下等经营困境。

        随着经济的发展，人们消费水平日益提升，消费者对商品质量、服务也会提出越来越多的要求，企业粗放型管理模式显然达不到这些要求，在经济环境好的时候体现不出，如今经济放缓，所有问题都开始一一暴露。

        经销商面临的最大问题，是企业管理水平低、效率低，成本不能有效控制，在激烈的市场竞争中丝毫没有优势，从而导致利润越来越薄，因此就必须要转型，需重新整合内部资源，提升管理效率，将企业成本降下去。

        经销商提升管理水平、实现转型升级、提升企业营业能力，需要从以下这三个维度入手做起。

维度1

        商品营销能力和业务员职能

        商品营销能力

        在传统模式下，经销商对于自己的商品营销环节的重视程度是不够的，靠着业务员上门传递促销信息，印刷宣传单不仅成本高，而且传播很慢，商品呈现比较困难，这种线下营销的方式费力不讨好。

        因此，经销商商品营销能力的转变，需要打通线上渠道，借助订货商城来实现，通过商城一键分享营销活动信息，快速直达客户手中，商品包装、价格、库存等信息一目了然，无需再靠业务员带着纸质宣传单挨个发放，既节省了印刷成本，也提升了传播效率。

■订货商城页面

        而且线上订货商城有多种营销玩法相互渗透，有优惠券、满赠、满减、折扣、拼团、秒杀等等，这些营销工具能帮助企业更精准、更高效地刺激客户下单，从而提升企业营收。

业务员职能

        传统企业的业务员工作职能复杂，既要负责客户拜访、陈列、抄单、收款，又要兼顾新客拓展，有时候回到仓库还要与内勤核对账单，不仅效率低，工作成效也不尽如意，久而久之业务员业绩提不上来，影响提成收入，导致人员离职频繁。

        业务员职能转变的关键，其实还是效率的问题，通过使用进销存管理系统，让业务员从以往单一的销售职能向平台运营职能转变，重点放在老客户的客情维护和新客户拓展上面，下单、促销等工作皆可交给系统工具，业务员维护客户数量大幅增长，也有更多时间去拓展新客，业绩也能有所提升，提成相应提高，企业人员得到稳定。

■客户管理页面

        更重要的是，现在企业和客户之间的关系由弱变强，客户与业务员从强链接降低到弱链接，这就降低对业务员的依赖，即便业务员离职也难以带走客户资源，减少企业的经营风险。

维度2

实现数字化、标准化、精细化管理

        数据分析指导企业经营

        数字化时代的今天，数据分析能力对企业经营有着重要作用，在过去，很多经销商对企业的经营动态无法实时了解掌控，是因为数据无法及时统计，即便有数据报表，也不能科学合理地进行分析对比，为之后的工作提供建议。

        数字化经营管理系统是基于大数据分析来管理企业，对企业商品、订单、财务等数据及时分析，经营数据、商品销售情况、订单报表和财务报表等一目了然，企业能够清楚地从中发现问题并及时找到解决方案，用数据经营驱动企业前进。

■销售经营分析页面

        业务员外勤工作标准化管理

        企业的业务员在拜访客户的时候，往往是依照个人的经验和习惯，印象中觉得哪些客户应该去上门了或是关系好的客户上门频繁一些，这样就容易导致一些客户长时间没有客情联系，订单逐渐减少直至客户流失掉。

■客户详情与客户分布页面

        通过客户计划能够帮助业务员科学合理地制定拜访路线，重点关注客户下单频次发生异常的客户，合理规划拜访路线，GPS定位签到、运动轨迹能够帮助企业监管业务员在外工作情况，防止偷懒，从制定拜访计划到在外实时监管，实现业务员拜访的标准化管理。

        精细化的仓储管理

        传统模式下的企业，客户订单和后端ERP进销存是断层的，数据不能实时互通，企业出库、入库、盘点、调拨、退换货都很麻烦，某个环节稍不注意数据出错就会环环相扣，导致整个经营数据出现问题。

        使用商城与进销存一体化的管理系统，数据云端同步，无需额外二次对接，避免软件更新带来的数据错误，也节约了对接费用，帮助企业真正实现进销存信息流的构建，不管是多仓调拨还是库存盘点，都能保证数据准确性。

        除此以外，货位管理搭配PDA扫码拣货，能够大幅提升仓库人员拣货效率，保证订单及时出货，提升客户体验，从订单到采购到拣货到配送，整个流程一体高效。

维度3

降低运营成本和提升效率

        企业成本和效率是相辅相成的，成本高的企业一般效率都比较低，因为效率低等量的工作不得不需要更高的消耗，也就是说本来一个人就能完成的工作现在需要两个人来做，人力成本自然上升，工作进程变慢，所有人力、物力消耗也会增加。

        企业涉及到人力效率的几个关键环节有业务员抄单、仓库拣货以及司机配送。

        业务员抄单

        传统模式下，业务员上门拜访客户进行抄单，回到仓库后将手抄单汇总给内勤，遇到字迹潦草的还要一一核对，效率很低也耽搁了大量时间，而且手抄单容易出错漏单，影响客户体验。

        使用线上线下一体化系统后，业务员可以使用APP下单，订单在系统内同步实时更新，库管立即查看进行分配安排拣货，订单处理效率提升不止一倍，而且下单-审核-发货-出库-退货-司机配送整个流程全部线上化，数据一体互通、订单状况实时查询，100%杜绝错漏丢单情况。

        在仓库内，就无需再有内勤人员做查库存、录入等繁杂的工作，以前两三个人的活现在一个人就能干，大大节约企业的人力成本。

        仓库拣货

        传统的企业拣货模式从订单分配开始，库管将订单打印出来分配给拣货员，拣货员拿着纸质单据拖着板车在库房里来回找货，不仅效率低，而且一味地为了追求快导致常常拣错商品，错误率着实不小。

        通过数字化仓储管理系统，有效提升仓库管理效率：首先是区域、货位管理，有序堆放商品，系统自动分配订单，按区域拣货提升拣货效率；然后辅助以PDA扫码拣货，系统播报商品名称及货位，提升拣货效率的同时，降低出错率。

■PDA拣货页面

        并且拣货员的拣货业绩也能通过系统统计核算，相应地给出提成激励，大幅提升拣货员积极性，不再吃大锅饭，人员得以稳定，以前需要两个人完成的拣货量现在一个人就能搞定，节省了人力成本。

        司机配送

        司机配送的难题在于胡乱装车和路线不熟，装车顺序和配送先后不一致导致需要司机来回搬卸货物浪费时间，遇到配送新的路线，司机不熟悉而绕远路，增加配送成本。

■司机领单页面

        使用司机配送功能后，系统自动派单，合理调度加急订单，根据客户距离进行装车，远距离先装车、近距离后装车，在配送时一键生成最优路线，快速导航，节省路上时间，送货达到后司机直接进行收款操作，缩短回款周期，提高资金周转率。